"Necesitaba confirmar si mi empresa podía negarme el permiso para un examen oficial. En la sesión repasaron el artículo concreto y me indicaron qué correo enviar a recursos humanos. Me hubiera gustado que incluyeran un modelo de carta, pero el resumen escrito fue suficiente para resolverlo en dos días."

— Elena R., Santander · Consulta sobre permisos retribuidos

"Mi empresa tenía crédito FUNDAE sin usar y no sabía qué curso encajaba con mi puesto de mantenimiento industrial. Carlos revisó el catálogo conmigo y señaló tres opciones viables antes del cierre de ejercicio."

— Roberto M., Torrelavega · Asesoría en formación profesional

"Llevaba semanas sin respuesta clara sobre un ERTE parcial. La consulta de 90 minutos ordenó mis dudas sobre formación durante el ERTE y permisos familiares. El tono fue directo, sin promesas que no se puedan cumplir."

— Ana P., Camargo · Consulta integral de empleo y formación

"Consulté por un cambio de turno impuesto sin preaviso. Entendí qué reclamar y qué documentos guardar. La primera cita fue un poco corta para mi caso, pero ampliamos con una segunda sesión sin problema."

— Javier L., Reinosa · Orientación sobre derechos del trabajador

Caso: permiso de examen en empresa metalúrgica

Situación: Trabajador de Torrelavega con matrícula en ciclo formativo de grado superior. Recursos humanos le negó el permiso alegando que la evaluación era continua, no final.

Consulta: Revisamos la convocatoria del centro educativo y el convenio del sector metal. La prueba final estaba expresamente calendarizada como examen oficial.

Resultado: El trabajador presentó la documentación recomendada y obtuvo el día de permiso retribuido. La empresa ajustó su registro interno para futuras convocatorias similares.

Plazo: Consulta de 45 minutos + resumen en 48 horas.

Documentos revisados: Contrato, email de negativa de RRHH, convocatoria del IES.

Consulta sobre permisos

Caso: crédito FUNDAE sin usar antes de cierre

Una empresa de hostelería en Santander con 12 empleados descubrió en noviembre que tenía crédito formativo sin consumir. En dos sesiones identificamos acciones compatibles con la jornada partida del personal de sala y cocina, comunicamos la formación a tiempo y evitaron la pérdida del crédito del ejercicio.

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