การดำเนินงานทั่วไป

บริบทการทำงาน

องค์กรในกลุ่มการดำเนินงานทั่วไปอาจมีรอบงานและข้อมูลที่ต่างกัน จึงควรเริ่มจากโครงสร้างการตัดสินใจจริง ไม่ใช้แม่แบบตัวชี้วัดเดียวกับทุกแห่ง

ทีมควรตรวจว่าสร้างกิจวัตรที่ทำซ้ำได้อย่างไร และใครมีหน้าที่ยืนยันสมมติฐานที่เปลี่ยนไป

ทบทวนงบประมาณรายสาขาเป็นจุดเริ่มต้นหนึ่ง แต่ขอบเขตจริงต้องขึ้นกับข้อมูลและความรับผิดชอบขององค์กร