บริบทการทำงาน

องค์กรในกลุ่มธุรกิจจัดจำหน่ายอาจมีรอบงานและข้อมูลที่ต่างกัน จึงควรเริ่มจากโครงสร้างการตัดสินใจจริง ไม่ใช้แม่แบบตัวชี้วัดเดียวกับทุกแห่ง

คำถามการวางแผน

ทีมควรตรวจว่าระบุหน้าที่การทบทวนอย่างไร และใครมีหน้าที่ยืนยันสมมติฐานที่เปลี่ยนไป

กรอบที่เกี่ยวข้อง

คำนิยามและเจ้าของตัวชี้วัดเป็นจุดเริ่มต้นหนึ่ง แต่ขอบเขตจริงต้องขึ้นกับข้อมูลและความรับผิดชอบขององค์กร